Warum kürzt der Texter dauernd?

Können wir nicht einfach die ganzen Texte nehmen, die wir haben, ins Web stellen, und wer lesen will, der lese?

Das wäre schlechter Service. Wenn wir Leserin und Leser einen guten Service anbieten wollen – einen Service, der so gut ist wie das Produkt, um das es geht – dann muss sich der Texter vorher Arbeit machen, damit die Leser nachher weniger Arbeit haben. Der Texter muss herausfinden, welche Informationen genau für die Leserinnen und Leser besonders relevant sind, die der Anbieter als Kunden gewinnen will. Und der Texter muss dafür sorgen, dass Leserin und Leser diese Informationen auf Anhieb finden, begreifen und interessant finden.

Kommunikationslösungen mit Mehrwert